Que es SMS Marketing?

Que es SMS Marketing?

 

 

Cuando hablamos de los SMS Marketing nos referimos al envío de mensajes de texto o SMS, que puede ser en campañas o en los mensajes transaccionales, esto con el fin de lograr un objetivo de marketing.

Los SMS funcionan muy bien para  la contactabilidad, ya que es una línea de comunicación efectiva y directa con el cliente, en promociones especiales, ofertas, alertas, recordatorios, agendamiento de citas, actualizaciones, felicitaciones, notificaciones, dar información sobre algo especifico, etc. 

A  LA HORA DE HACER SMS MARKETING, DEBEMOS TENER EN CUENTA LO SIGUIENTE:

  • Asegurarnos de que las personas hayan dado su consentimiento previamente para recibir información por SMS.
  • De tener claro el objetivo de la campañas con SMS.
  • Hay que elegir la oferta más adecuada para los clientes que resulte de mucho interés para el cliente.
  • Se debe tener en cuenta el momento adecuado para enviar los SMS  para no incomodar al cliente.
  • Hacer sentir especial al cliente personalizando tus mensajes.
  • Enriquecer los mensajes con emojis para hacerlos mas llamativos ya que son el nuevo lenguaje universal. 
  • Al cliente debemos facilitarle las cosas, así que es recomendable incluir un enlace (URL),  que lo lleve directo a las ofertas, a tu sitio web, a tus redes sociales, a tu WhatsApp.
 Las campañas de SMS Marketing son económicas, efectivas e inmediatas y lo mejor son multicanal.

 

 

 

 

 

 

 

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